¿Tanto quilombo por unas planchitas?

La gente que suele participar de los concursos vía Facebook suele ser muy especial. Sobre todo cuando se enteran que no ganaron nada, y tienen reacciones y respuestas de lo más desopilantes. Estas minitas, que competían por unos secadores y planchitas para el pelo son un claro ejemplo de ello.

Cómo lograr una planificación de medios eficaz

La clave se encuentra en ubicar tu aviso en el lugar dónde obtenga una mayor visibilidad

¿Publicidad encubierta en una encuesta?

Las encuestas permiten saber mucha clase de cosas. En este caso, podemos deducir que debido a la inseguridad (salideras), la mayoría de la gente prefiere realizar sus trámites bancarios por Internet.
Lo más curioso, es que la única persona que contestó que enviaría a "alguien de confianza" a hacer trámites es justamente una empresa de mensajería.

Sería bueno aplicarlo en el microcentro

Vean este flashmob en el cuál se logra coordinar una bocha de gente haciendo quilombo, para que hagan lo mismo pero totalmente en silencio. Ideal para "Contagiemos la risa".

¡Está poseída!

Una campaña de "publicidad" a través de Chatroulette para la película El Exorcismo de Emily Rose.
Una joven juguetona seduce a los webcamers, sólo para después darles un buen susto. Genial!

Cuando la gente derrapa

Mucha gente elige canalizar toda su libido reprimida puteando en un muro de Facebook. Otros simplemente no se dan cuenta y se van al re carajo.
Lo cierto es que una red social de marca no es un foro libre, hay comentarios que no se pueden dejar. Igual hay muchos que son mortales jaja.

Buzzmarketing, o cómo hacer spam de manera elegante

Una de las tareas que tengo a cargo que más me ha llamado la atención es la de hacer buzzmarketing publicando posts en páginas de facebook afines a la de la marca que yo estoy promocionando, con el objetivo de redirigir público de ellas hacia la mía.

La moderna técnica se basa en la idea de la recomendación, el boca a boca, investigar dónde está nuestro público, para buscar convencerlo y que vaya a dónde nosotros pretendamos.

"¿Cuál es la diferencia entre ésto y hacer spam?" fue la primer pregunta que hice. La respuesta que obtuve fue la siguiente: el spam está hecho al "voleo", sin ningún tipo de criterio de selección de canales, con el único objetivo de buscar atención con costo cero, y logrando con ésto una evidente molestia más que aceptación por parte de la gente.

Obviamente, para que mis publicaciones no sean consideradas spam, las tendría que disfrazar lo más inteligentemente posible, buscar los medios adecuados y con un discurso que sea afín a las necesidades del público/consumidor de esos canales. Ejemplo, tengo un local de artículos de computación; a la hora de publicar un post en la página de alguna marca masiva, voy a elegir hacerlo en Microsoft, no Coca Cola o McDonalds (por poner un ejemplo hiper burdo).

Lo que sí: nunca cometas la bestialidad de hacerlo en la página de quien es considerado tu competencia directa. Es como que alguien de River vaya a la cancha de Boca solito a bardear a toda la hinchada.

Hay que ser lo más sutil posible, aunque en el fondo sepas que lo que estás haciendo es lo más rata que puede haber en publicidad. Es como ir a una fiesta para guardarte los canapés en un bolso y así comer todo el resto de la semana.

Lo peor de todo es que quienes utilizan ésto podrían pagarse una pautita pedorra en Facebook o Adwords, pero prefieren ésto porque es gratis (sólo se paga la "mano de obra spammer"). Dejá esto para pymes o microemprendimientos hechos a pulmón, pero una marca grande, por favor...

Igual, más allá de todo ésto, uno puede caretearla como pueda, pero la gente, y sobre todo los demás administradores de las páginas no son tontos. Obviamente pueden borrar tu post sin problemas, denunciarte y hasta inhabilitarte tu cuenta. Así que si van a joder, sepan que están jugando con un arma de doble filo. Paguen una campaña de banners y no sean lauchas.

Nuevos puestos de trabajo en social media

Hoy en día, las especializaciones permiten abrir un amplio abanico de posibilidades a la hora de insertarse en el mercado laboral.
Un comunicador no sólo puede ser periodista o publicista, y un publicista no sólo puede ser un redactor, director de arte, ejecutivo de cuentas o planificador de medios.
Con el auge de las redes sociales y la interactividad, han aparecido toda una serie de puestos especializados en esta área.
Si bien la fuente de donde extraje esta info es algo vieja (2009), ilustra y describe cuáles son las competencias y responsabilidades de cada uno de estos profesionales:

Social Media Strategist: El es responsable de definir una estrategia global que puede incluir formacion, blogs corporativos o no corporativos, aplicaciones y posibilidades de las communities (FB, Twitter, Youtube, etc) con relacion a la marca. Si existen franquicias, ellos deben estar presentes en su estrategia. Este perfil es la base ejecutiva de los Social Media.

Community Manager: Es el responsable de manejar una comunidad ( blog / comunidad, una cuenta de twitter, FB Fan Page, etc). Tambien pueden ser responsables de la gestion social como plataforma de escucha y filtrado, y luego la asignación de conversaciones con otros en la unidad de negocio (SMS (no mensajes cortos), por ejemplo). A veces incluso pueden organizar eventos en persona (o Townhalls) para obtener retroalimentacion de la comunidad. Ellos son el rostro de la marca. Las conversaciones son su responsabilidad. Tambien puede encontrarse en esta area el Strategic Community, pero si lo es pasaria al reglon anterior, sin controla la estrategia en totalidad, sino es un Community Manager.

Social Media Manager: Puede ser un SMS ya que puede definir la estrategia, y ejecutarla. Son los amos de las campañas de marketing y probablemente, de la gestion de la misma. Tambien pueden estar a cargo de la compra de medios en Social Media como Facebook, Digg, etc. Y sin duda, deberian trabajar estrechamente con los Community Managers para aprovechar / integrar los elementos de conversacion en cada campaña.

Social Media PR: En muchas empresas, PR es una herramienta indispensable en Social Media. Por lo general, usan el blog y twitter. Tambien tienen relaciones exteriores con los bloggers y medios, y pueden gestionar el manejo de los Influencers.

Social Media Metrics: Es quien se encargara de la definicion de objetivos (dentro y fuera de Social Media, porque Social Media NO es solo Internet) y la presentacion de informes de los resultados. Entendera el Buzz y comprendera el Marketing para poder saber como valorar resultados y explicarlos al cliente.

Social Media Analyst: es quien controla el que pasa y donde sucede. Sabe donde nacen las conversaciones. Es capaz de analizar varias communities a la vez y decir donde y cuando conversar. Junto con el SMM hacen un equipo de escandalo, porque saben el como, el donde , el por que y los resultados.

Social Media Legal: Por lo general deberia ser un abogado, pero un abogado experto en las posibilidades de Social Media (complicado no?). Debe conocer los terminos legales de todas las communities y entender como afectan a las marcas. Es un puesto dificil de encontrar, pero si existe, nosotros tenemos uno

Social Media Security: Esta posicion es vital y que suelen trabajar estrechamente con SML. Ellos estan interesados no solo en proteger la privacidad de los activos de la empresa, sino tambien garantizar que las empresas cumplan con las leyes de privacidad en Internet.

Social Media Seo: Especilista en fomentar el correcto posicionamiento de buscadores en Social Media. Aunque este seria sin duda un puesto que deberia estar como complemento en cualquiera de los anteriores, porque es una base de SM, para empresas inteligentes deberian tenerlo aparte. Reequiere esfuerzo y dedicacion, como cualquiera de los anteriores.

Fuente (artículo completo): http://www.gabycastellanos.com/puestos-de-trabajo-en-social-media/